【新聞資訊】著重提高服務質量和工作效率,2013壹帆準備好了!
發佈時間:2013-02-21 08:29作者:一帆機械瀏覽次數: 次
2012年的年味越來越遠了,面對嶄新的2013年,借助徐徐東風,鄭州壹帆機械設備有限公司正要破冰起航。回望2012年企業雖然飽受嚴酷市場的煎熬和考量,但仍取得了矚目的成就,這也為企業在2013年取得更大的成就鋪下了良好的基奠。時光荏苒,時不我待,想要2013年有所作為,必須即刻起航。萬事俱備,只欠東風,壹帆機械展望2013年,必厚積而薄發!
2013年,將是壹帆公司超越自我迎難而上的壹年,今年公司將會把發展重心轉移到客戶服務上來。嚴把采購、生產、銷售、售後等環節,以提高客戶服務質量和客戶服務效率為宗旨,公司各部門和各體系將服務於銷售系統,做到壹切以客戶出發。
面對日益激烈的競爭,企業與企業之間的產品、技術、成本、外觀、工藝等方面的同質化將越來越嚴重,差異化也越來越小。即使存在差異性也是階段性問題,隨著行業的發展其他同行將很快會趕超上來。在這樣的情況下,我們要取得市場的絕對份額,我們該怎麽做呢?答案就只有壹個,那就是加強我們的服務,以服務取勝,以“服務”來建立我們的競爭優勢。
在某種層面上而言,市場競爭越來越表現在服務上的競爭,所以提高客戶服務質量和效果就越來越重要。為此,2012年壹帆公司制定了“紮根到家、服務到家”的“根系服務”理念,並將在2013年中嚴格貫徹執行。以品質打造專業品牌,以服務提升品牌信譽,以期實現客戶價值最大化,並與客戶攜手最終實現“雙贏”,贏得用戶的信賴和好評!